CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ PHÍ NÂNG CẤP

Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ hoàn trả phí nâng cấp khóa học tiếng trung được thanh toán thành công trên website https://superchinese.com.vn.

Việc hoàn trả phí nâng cấp khóa học sẽ tùy thuộc vào nền tảng bạn đã mua PLUS.

1, Tài khoản được đăng ký qua nền tảng Google Play

Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua phần “Trung tâm trợ giúp và phản hồi”, chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ viên sẽ trực tiếp xử lý và giải đáp những thắc mắc, yêu cầu của bạn.

2, Tài khoản được đăng ký qua nền tảng iTunes App Store

Apple xử lý tất cả các khoản thanh toán cho các giao dịch mua hàng trong ứng dụng được thực hiện trên thiết bị iOS. Người dùng đã mua PLUS thông qua iTunes sẽ cần liên hệ trực tiếp với Apple khi muốn hoàn tiền. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của iTunes tại https://getsupport.apple.com/.

Trước khi thanh toán phí nâng cấp tài khoản học tiếng trung trên website superchinese.com.vn, chúng tôi khuyên nghị quý khách nên xác nhận lại thông tin gói đã chọn.